# Connecter votre numéro WhatsApp Business

> En attendant la validation de WYP.chat par Meta, notre équipe fait cette connexion avec vous. Les étapes ci-dessous la décrivent.

WYP.chat se connecte à WhatsApp par l’API officielle de Meta. Comptez dix minutes, avec un accès administrateur au portefeuille d’entreprise de votre société chez Meta.

## Étapes

1. Ouvrez **Réglages › Canaux**. La première fois, lisez **Règles de WhatsApp : secteurs interdits**, cochez l’attestation, puis cliquez sur **Valider l’attestation**. Un propriétaire ou un administrateur le fait une fois pour l’espace.
2. Cliquez sur **Ajouter un canal**, puis sur la carte **WhatsApp**.

3. Donnez un nom interne au numéro (par exemple « Service client »). Si vous voulez garder l’application WhatsApp Business sur votre téléphone, cochez **Ce numéro est déjà utilisé dans l’application WhatsApp Business et je veux continuer à l’utiliser**.
4. Cliquez sur **Ouvrir la fenêtre Meta**. Connectez-vous avec le compte Facebook qui gère votre entreprise, choisissez ou créez votre portefeuille d’entreprise et votre compte WhatsApp Business, ajoutez votre numéro et confirmez-le avec le code reçu par SMS ou appel.

5. Revenez sur WYP.chat : le raccordement se termine tout seul et le numéro apparaît dans **Connectés**, avec son état **Opérationnel**.
6. Si le numéro est protégé par un code PIN (vérification en deux étapes), son activation peut échouer : saisissez le **Code PIN à 6 chiffres** sur sa ligne, puis cliquez sur **Activer le numéro**.

**Bon à savoir** Sans la case de coexistence, un numéro déjà utilisé dans l’application WhatsApp doit d’abord en être retiré (voir [Garder l’application WhatsApp Business](https://wyp.chat/aide/coexistence)). Vous réglez vos messages directement à Meta : ajoutez un moyen de paiement chez Meta. Sans lui, les modèles ne partent pas, et au-delà des 1 000 réponses gratuites du mois, vos réponses ne sont plus remises (voir [Ce que Meta facture sur WhatsApp](https://wyp.chat/aide/prix-messages-whatsapp)). Nombre de numéros : 1 avec les offres Gratuite et Solo, 3 avec Équipe, 10 avec Pro.

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- [Écrire à un client après 24 heures](https://wyp.chat/aide/modeles-24h) Passé 24 heures sans message du client, WhatsApp n’accepte plus qu’un modèle approuvé : un message validé par WhatsApp.
- [Ce que vous payez à Meta sur WhatsApp](https://wyp.chat/aide/prix-messages-whatsapp) Meta vous facture directement, sur votre carte, les messages WhatsApp au-delà de ses gratuités. Règles, tarifs France et Espagne d’octobre 2026, exemples.
- [Préparer un modèle pour vos campagnes](https://wyp.chat/aide/creer-modele-campagne) Une campagne WhatsApp envoie un modèle approuvé. Créez-le dans Ventes › Modèles (Marketing ou Utilitaire) : il est souvent validé en quelques minutes.

**Pour aller plus loin**

- [API WhatsApp Business : ce qu’elle change pour une PME](https://wyp.chat/canaux/whatsapp-business-api)
- [Comment passer de WhatsApp à WhatsApp Business sans perdre vos discussions ?](https://wyp.chat/guides/passer-whatsapp-a-whatsapp-business)
- [Prix des messages WhatsApp Business par pays en 2026](https://wyp.chat/guides/prix-messages-whatsapp)

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Source : https://wyp.chat/aide/connecter-whatsapp · Mis à jour le 12 octobre 2026