# Reescribir un texto con la IA

> El botón **Reescribir** te propone una nueva versión de un texto que escribes para tus clientes, según tu indicación: «más corto», «más formal», «más cercano». Ves el antes y la nueva versión lado a lado, y te la quedas o vuelves atrás. Tu texto solo cambia al pulsar **Quedármela**, y se guarda como siempre.

## Dónde está

Debajo del texto, en cuatro editores:

- **Respuestas rápidas** (Ajustes › Equipo), al crearlas y al editarlas.
- **Plantillas**: el cuerpo de una plantilla en borrador, rechazada o en revisión. Una plantilla ya aprobada por Meta no se modifica: crea una nueva.
- **Escenarios**: el texto de un paso «Enviar un mensaje».
- **FAQ de tu agente IA** (Agentes IA › Lo que sabe), y la respuesta de una pregunta sin respuesta antes de añadirla.

## Reescribir en tres pasos

1. Pulsa **Reescribir** debajo del texto.
2. Escribe tu indicación y pulsa Intro, o elige una sugerencia: **Más corto**, **Más cercano**, **Corregir las faltas**. También puedes pedir otro idioma.
3. Las palabras quitadas aparecen tachadas en **Antes**, las añadidas resaltadas en **Nueva versión**. Pulsa **Quedármela** para ponerla en el campo, o **Volver** para probar otra indicación.

Después de **Quedármela**, el enlace **Volver a la versión anterior** recupera tu texto mientras el editor siga abierto.

## Lo que la nueva versión nunca cambia

Una nueva versión que no cumple estas reglas no se muestra: la pantalla dice por qué.

- **Las variables** entre llaves (`{{1}}`, `{{prenom}}`, `{{lien_rdv}}`) siguen iguales, las mismas veces.
- **Ninguna cifra, precio, plazo ni horario añadido.** Para añadir uno, escríbelo en la indicación («precisa: desde 40 €»).
- **Ningún enlace añadido**, salvo el de tu indicación o tu enlace de reserva («añade el enlace de reserva»).
- **La longitud** permitida por el campo: 1.024 caracteres para una plantilla, 2.000 para una respuesta de la FAQ.

En una respuesta de la FAQ, las condiciones siguen escritas («salvo los lunes», «con cita previa»). Una cifra quitada no se rechaza: aparece tachada, revisa antes de quedártela.

## Límite

Cada espacio tiene 300 reescrituras en 30 días, en todas las ofertas, Gratuita incluida, sin créditos. La pantalla indica cuántas quedan cuando quedan menos de 30.

Quién puede reescribir: quien puede guardar ese texto.

## Artículos relacionados

- [Organizar el equipo: equipos, plazos, respuestas rápidas, etiquetas](https://wyp.chat/es/ayuda/organiser-equipe) Crea equipos para repartir las conversaciones, plazos de respuesta (SLA) para evitar olvidos, respuestas rápidas y etiquetas, todo en Ajustes › Equipo.
- [Preparar una plantilla para tus campañas](https://wyp.chat/es/ayuda/creer-modele-campagne) Una campaña de WhatsApp envía siempre una plantilla aprobada. Créala en Ventas › Plantillas, elige Marketing o Utilidad y envíala a WhatsApp.
- [Crear un escenario](https://wyp.chat/es/ayuda/creer-workflow) Crea un escenario de WYP.chat desde la galería o desde cero, lanzado por un mensaje o por tu agente IA, pruébalo en el simulador y actívalo.
- [Ajustar tu agente IA: lo que sabe y dónde responde](https://wyp.chat/es/ayuda/assistant-ia) Tu agente IA se ajusta en una sola página, Automático › Agentes IA, con cuatro pestañas: Lo que hace, Lo que sabe, Cómo responde y Dónde responde.

**Para saber más**

- [Agentes IA por sector, pensados para WhatsApp](https://wyp.chat/es/agentes-ia)
- [Un chat para tu web, en la misma bandeja que WhatsApp](https://wyp.chat/es/canales/chat-web)

---

Fuente: https://wyp.chat/es/ayuda/reecrire-un-texte · Actualizado el 11 de noviembre de 2026
