# ¿Qué es un BSP de WhatsApp (Solution Partner, Tech Provider)?

> Un BSP (Business Solution Provider) es una empresa autorizada por Meta para ofrecer la API de WhatsApp Business a otras empresas; Meta habla hoy de Solution Partners, Tech Providers y Tech Partners.

## Definición: un socio autorizado por Meta

Un BSP, por Business Solution Provider, es una empresa que te da acceso a la API de WhatsApp Business: conecta tu número a su software y, a veces, se encarga de la facturación, de la ayuda con la integración y de la atención al cliente.

BSP es la sigla que más se ve en el mercado. En su documentación actual, Meta describe a estas empresas como proveedores de servicios autorizados de WhatsApp y las clasifica en tres estatus: socio de soluciones (Solution Partner), proveedor de tecnología (Tech Provider) y socio de tecnología (Tech Partner). Meta todavía usa a veces la sigla BSP, pero sus estatus actuales son esos tres.

## Los tres estatus, uno al lado del otro

|  | Solution Partner | Tech Provider | Tech Partner |
| --- | --- | --- | --- |
| Ofrece todos los servicios de la plataforma a sus clientes | Sí | Sí | Sí |
| Tiene una línea de crédito | Sí | No | No |
| El cliente añade su propio método de pago en Meta | No, el socio comparte su línea de crédito | Sí | Sí |
| Puede facturar él mismo el uso de la API | Sí | No, lo factura Meta | No, lo factura Meta |
| Es Meta Business Partner | Sí | No | Sí |

*Los tres estatus de socio de WhatsApp Business según la documentación de Meta, consultada el 20 de octubre de 2026.*

Un proveedor de tecnología factura sus propios servicios, como el software y la atención, y Meta factura el uso de la API al cliente. Meta aclara que convertirse en socio de soluciones es un proceso largo.

## Qué cambia para ti

- La facturación. Con un proveedor de tecnología, Meta te factura los mensajes de pago con tu propio método de pago, y el software se factura aparte. Con un socio de soluciones, la facturación puede pasar por él.
- La propiedad de la cuenta. La cuenta de WhatsApp, el número y el portfolio empresarial son tuyos. Meta ha abandonado el modelo «en nombre de», en el que el socio era el propietario de la cuenta: las cuentas creadas así tenían que transferirse a sus clientes como muy tarde el 1 de octubre de 2025.
- Lo que ven tus clientes. WhatsApp indica en el chat que la empresa se apoya en un socio o en un servicio de Meta para gestionar la conversación.
- La solvencia del estatus. Un proveedor de tecnología ha hecho verificar su empresa por Meta y aprobar su aplicación para acceder a las cuentas de sus clientes. Pregunta a tu proveedor qué estatus tiene y qué te va a facturar.

Una empresa que tiene sus propios desarrolladores también puede usar la API Cloud directamente, sin socio. En cambio, un profesional sin acceso a la API solo puede ayudarte desde Meta Business Suite: necesita un portfolio empresarial verificado y tú debes compartir tu cuenta de WhatsApp con él.

## ¿Y WYP.chat?

WYP.chat es un software que se conecta a la API Cloud de Meta. Su estatus ante Meta se detalla en la página que presenta al editor, que se actualiza cuando cambia.

- [El estatus de WYP.chat ante Meta](https://wyp.chat/es/sobre-nosotros)

## Ejemplo

Caso ilustrativo: un taller compara dos softwares de mensajería de WhatsApp. El primero es un proveedor de tecnología: Meta factura los mensajes de pago al taller, con su método de pago, y el software se factura aparte. El segundo es un socio de soluciones: puede compartir su línea de crédito y facturar él mismo el uso de la API. En los dos casos, el número y la cuenta de WhatsApp siguen siendo del taller.

## Preguntas frecuentes

### ¿Sigue siendo BSP un estatus oficial de Meta?

En su documentación actual, Meta habla de socios de soluciones (Solution Partners), proveedores de tecnología (Tech Providers) y socios de tecnología (Tech Partners). BSP sigue siendo una sigla habitual en el mercado, que Meta aún usa a veces.

### ¿Qué diferencia hay entre un Solution Partner y un Tech Provider?

El Solution Partner tiene una línea de crédito, que puede extender a sus clientes, y puede facturarles directamente el uso de la API. El Tech Provider no la tiene: sus clientes añaden su propio método de pago y Meta factura el uso de la API.

### ¿Hace falta pasar por un BSP para usar la API de WhatsApp Business?

No, pero es el camino más habitual para una empresa sin desarrolladores. La documentación de Meta está pensada para desarrolladores: a los demás, Meta los remite a su Partner Showcase, su escaparate de socios.

### ¿Se convierte el socio en propietario de mi cuenta?

No. La cuenta de WhatsApp, el número y el portfolio empresarial son tuyos, y el socio solo accede a ellos si tú se lo permites. Meta ha puesto fin al modelo «en nombre de», en el que el socio era el propietario de la cuenta en lugar de su cliente.

### ¿Quién factura los mensajes de WhatsApp?

Depende del estatus. Con un proveedor de tecnología, Meta factura el uso de la API al cliente, que añade su método de pago, y el proveedor factura sus otros servicios. Con un socio de soluciones, la facturación puede pasar por el socio, que dispone de una línea de crédito.

### ¿Se puede cambiar de socio sin cambiar de número?

Sí, en el nuevo modelo de cuentas que Meta está desplegando: el cliente comparte su cuenta de WhatsApp con el nuevo socio, sin migrar su número, y las conversaciones en curso continúan. Las plantillas de mensajes, en cambio, se quedan en la cuenta de mensajes del socio anterior.

## Términos relacionados

- [Registro insertado (Embedded Signup)](https://wyp.chat/es/glosario/embedded-signup)
- [Cuenta de WhatsApp Business (WABA) y portfolio empresarial](https://wyp.chat/es/glosario/waba)
- [API de WhatsApp Business](https://wyp.chat/es/glosario/whatsapp-business-api)
- [Facturación por mensaje](https://wyp.chat/es/glosario/facturation-au-message)
- [Coexistencia](https://wyp.chat/es/glosario/coexistence)

**Para saber más**

- [Conectar tu número con WYP.chat](https://wyp.chat/es/canales/whatsapp-business-api)
- [Todos los términos del glosario](https://wyp.chat/es/glosario)

## Fuentes

1. Meta, socios de la plataforma WhatsApp Business: [developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/overview](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/overview) ( consultado el 20 de octubre de 2026)
2. Meta, conviértete en proveedor de tecnología: [developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/get-started-for-tech-providers](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/get-started-for-tech-providers) ( consultado el 20 de octubre de 2026)
3. Meta, retirada del modelo de propiedad de cuenta «en nombre de»: [developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/obo-model-deprecation](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/solution-providers/obo-model-deprecation) ( consultado el 20 de octubre de 2026)
4. Meta, novedades relativas a las cuentas de WhatsApp Business: [developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/account-model-evolution](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/account-model-evolution) ( consultado el 20 de octubre de 2026)
5. Meta, plataforma WhatsApp Business: [developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview) ( consultado el 20 de octubre de 2026)
6. Ayuda de WhatsApp, información acerca de los chats con empresas: [faq.whatsapp.com/643460927283235](https://faq.whatsapp.com/643460927283235) ( consultado el 20 de octubre de 2026)

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Fuente: https://wyp.chat/es/glosario/bsp · Actualizado el 20 de octubre de 2026