# Google Calendar y WhatsApp: citas, Meet y Contactos

> WYP.chat conecta Google Calendar, Meet y Contactos con tus conversaciones de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo y chat de tu web. Desde una conversación propones un hueco libre de tu calendario y la cita se crea con su enlace de Google Meet. Cada persona del equipo conecta su propia cuenta de Google, y tus contactos de Google se importan en unos clics.

En resumen

- Huecos libres de tu calendario
- Enlace de Google Meet creado por ti
- Tus citas del día en Mi jornada
- Importación de tus contactos de Google
- Incluido en todos los planes

## Del mensaje a la cita, sin salir de la conversación

Un cliente quiere hablar contigo, un posible cliente pide una demo, un inquilino quiere concertar una llamada: la cita se cierra donde llega la petición.

### Un cliente pide una cita

Pulsa Cita: ves tus huecos libres, eliges uno, se crean el evento y su enlace de Meet, y el mensaje queda listo para enviar.

### Tu día de un vistazo

En Mi jornada ves tus citas del día junto a las conversaciones que te esperan. Solo tú las ves.

### Tus contactos de Google en la agenda

La importación recoge los contactos con número de teléfono, con el mismo asistente que la importación de archivos: columnas, [consentimiento](https://wyp.chat/es/glosario#opt-in) de marketing e informe.

Disponible

## Qué hace la integración con Google

La integración usa las API oficiales de Google: Google Calendar para la disponibilidad y los eventos, Google Meet para el enlace de videollamada y People API para los contactos.

- **Huecos libres**: Solo se leen tus franjas ocupadas, nunca el detalle de tus citas. Los huecos se proponen dentro de tu horario de atención, con al menos una hora de antelación y en los próximos 10 días, con una duración de 15 a 90 minutos.
- **Citas con Google Meet**: El evento se crea en tu calendario con su enlace de Meet. Si conoces el correo del cliente, Google también puede enviarle la invitación.
- **Mensaje listo para enviar**: El mensaje con la fecha y el enlace aparece en tu respuesta: revísalo y envíalo. La cita queda anotada en el hilo para tus compañeros.
- **En todos tus canales**: El botón Cita funciona en las conversaciones de WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo y chat de tu web.
- **Mi jornada**: Tus citas del día en tu panel, solo para ti.
- **Importación de Contactos de Google**: Los contactos con número se añaden a tu agenda de contactos. Su consentimiento de marketing queda como «desconocido» mientras no lo den.

## Proponer una cita, con y sin la integración

La misma cita, organizada desde una conversación de WhatsApp.

| Paso | Sin integración | Con Google en WYP.chat |
| --- | --- | --- |
| Buscar un hueco | Abrir el calendario en otra pestaña | Huecos libres propuestos en la conversación |
| Crear la videollamada | Crear el evento y copiar el enlace de Meet | Evento y enlace de Meet en un clic |
| Avisar al cliente | Escribir el mensaje a mano | Mensaje listo e invitación por correo si lo conoces |
| Ver tus citas del día | En Google Calendar | En Mi jornada, junto a las conversaciones |
| Añadir tus contactos | Exportar un archivo y luego importarlo | Importación directa desde Contactos de Google |

Privacidad

## Tu calendario sigue siendo tuyo

Cada persona conecta su propia cuenta de Google desde Ajustes, Mi cuenta. Sus compañeros nunca tienen acceso, y WYP.chat solo lee lo que cada función necesita.

[Política de privacidad, apartado «Datos procedentes de Google»](https://app.wyp.agency/legal/privacy/?lang=es#es)

- **Lo que lee WYP.chat**: Tus franjas ocupadas para proponer huecos, tus citas del día para Mi jornada y tus contactos solo cuando lanzas una importación.
- **Permisos en el momento justo**: El calendario se pide al conectar; el acceso a tus contactos, solo en la primera importación.
- **Token cifrado**: El token que da acceso a tu cuenta de Google está cifrado. Al desconectar, se retira el acceso en Google y se borra el token; si alguien deja el espacio, también pierde la conexión.
- **Uso limitado**: Los datos que llegan de Google solo sirven para estas funciones. No se venden, no se ceden y no se usan para publicidad ni para entrenar una IA, como exigen las normas de Google sobre datos de usuario (Limited Use).
- **Aplicación verificada por Google**: WYP.chat ha superado la verificación de aplicaciones de Google para acceder al calendario y a los contactos (octubre de 2026): no aparece ninguna pantalla de «Aplicación no verificada» al conectar.

## Conectar tu cuenta de Google

Dos minutos por persona. Cada miembro del equipo que propone citas conecta su propio calendario.

Para importar tus contactos: Contactos, Importar y luego Importar desde Google Contacts. Google te pide entonces acceso a tus contactos.

1. **Conecta el calendario**: En WYP.chat, abre Ajustes, Mi cuenta, luego Google Calendar y Meet, y pulsa Conectar Google Calendar.
2. **Autoriza el acceso**: Elige tu cuenta de Google y acepta el acceso a tu disponibilidad y a tus eventos.
3. **Propón una cita**: En una conversación, pulsa Cita, revisa el título y la duración, elige un hueco libre y pulsa Crear la cita.
4. **Envía el mensaje**: Revisa el mensaje con la fecha y el enlace de Meet y envíaselo al cliente.

## Lo que la integración aún no hace

Para que sepas qué esperar:

- No hay calendario de equipo compartido: cada uno propone sus propios huecos, sin reparto automático entre compañeros.
- El visitante del chat de tu web todavía no reserva solo en tus huecos libres. Mientras tanto, un enlace de reserva de Google Calendar se abre en la burbuja.
- La importación de contactos se hace cuando la lanzas: no hay sincronización continua y solo entran los contactos con número.
- En WhatsApp, Instagram y Messenger, el mensaje al cliente sale dentro de la [ventana de 24 horas](https://wyp.chat/es/glosario#fenetre-24h), como cualquier respuesta.
- El calendario de Outlook aún no está conectado: la integración está prevista.

Plan

## Google Calendar, Meet y Contactos, en todos los planes

Cada persona conecta su calendario sin coste extra y sin coste por usuario. El plan Gratis cubre 50 conversaciones al mes; Solo (29 € al mes + IVA) abre las conversaciones ilimitadas y Equipo (99 € + IVA) añade equipos y plazos de respuesta. Prueba de 14 días sin tarjeta (el plan Solo si trabajas solo, el plan Pro si trabajáis en equipo).

[Comparar los planes](https://wyp.chat/es/precios)

## Preguntas frecuentes

### ¿Mis compañeros ven mi calendario?

No. Cada uno conecta su propia cuenta de Google y nadie más tiene acceso. Cuando propones una cita, solo ves tus huecos libres, y solo tú.

### ¿WYP.chat lee el contenido de mis citas?

Para proponer huecos, no: solo lee tus franjas ocupadas. Tus citas del día aparecen en Mi jornada, solo para ti.

### ¿El cliente recibe una invitación?

Si conoces su correo y marcas la opción, sí, a través de Google. En cualquier caso, el mensaje con la fecha y el enlace de Meet queda listo en la conversación.

### ¿Cómo retiro el acceso a mi cuenta de Google?

Pulsa Desconectar en Ajustes, Mi cuenta: se retira el acceso en Google y se borra el token. También puedes hacerlo desde tu cuenta de Google. Las citas ya creadas se quedan en tu calendario.

### ¿Mis contactos de Google recibirán campañas?

No sin su consentimiento. Se importan con el consentimiento de marketing como «desconocido», y WYP.chat solo envía plantillas de marketing a quien lo ha dado.

## Otras integraciones y funciones relacionadas

### [Avisos y respuestas a los clientes en Slack](https://wyp.chat/es/integraciones/slack)

Recibe el aviso en Slack y responde al cliente en el hilo de la conversación, sin cambiar de herramienta.

### [Llamadas de Ringover y llamadas perdidas por WhatsApp](https://wyp.chat/es/integraciones/ringover)

Cada llamada en la conversación de WhatsApp del cliente, devolver la llamada con un clic y un WhatsApp a los dos minutos de una llamada perdida.

### [Citas de Calendly y recordatorio por WhatsApp la víspera](https://wyp.chat/es/integraciones/calendly)

Cada reserva de Calendly en la conversación del cliente, y un recordatorio por WhatsApp la víspera con «Confirmo» y «Cambiar».

### [Chat para tu web](https://wyp.chat/es/canales/chat-web)

Una burbuja con tus colores, instalada con una línea de código. Un agente IA puede responder cuando no estás, y el visitante que se ha ido recibe la respuesta por correo.

## Cómo se hace en WYP.chat

Los artículos del centro de ayuda que muestran cada ajuste, pantalla a pantalla.

- [Vincular Google Calendar, Meet y Contactos](https://wyp.chat/es/ayuda/google-agenda-contacts)
- [Proponer una cita de Google Meet](https://wyp.chat/es/ayuda/rendez-vous-google)
- [Iniciar sesión con Google](https://wyp.chat/es/ayuda/connexion-google)

- [Canales e integraciones de WhatsApp Business](https://wyp.chat/es/integraciones)
- [Todos los canales de la bandeja compartida](https://wyp.chat/es/canales)
- [Las guías de WhatsApp Business, pregunta a pregunta](https://wyp.chat/es/guias)
- [Todo el centro de ayuda de WYP.chat](https://wyp.chat/es/ayuda)

**Guías**

- [WhatsApp Business con varios usuarios](https://wyp.chat/es/guias/whatsapp-business-varios-usuarios)

**Páginas**

- [Chat web](https://wyp.chat/es/canales/chat-web)
- [Slack](https://wyp.chat/es/integraciones/slack)
- [Inmobiliarias](https://wyp.chat/es/sectores/inmobiliarias)
- [Peluquerías y estética](https://wyp.chat/es/sectores/peluquerias)
- [Canales e integraciones](https://wyp.chat/es/integraciones)
- [Precios](https://wyp.chat/es/precios)

### Fuentes

1. Google, descripción de la API de Google Calendar: [developers.google.com/workspace/calendar/api/guides/overview?hl=es](https://developers.google.com/workspace/calendar/api/guides/overview?hl=es)
2. Google, disponibilidad (Freebusy): [developers.google.com/workspace/calendar/api/v3/reference/freebusy/query?hl=es](https://developers.google.com/workspace/calendar/api/v3/reference/freebusy/query?hl=es)
3. Google, crear eventos con Google Meet: [developers.google.com/workspace/calendar/api/guides/create-events?hl=es](https://developers.google.com/workspace/calendar/api/guides/create-events?hl=es)
4. Google, People API (contactos): [developers.google.com/people?hl=es](https://developers.google.com/people?hl=es)
5. Google, política de datos de usuario de las API (Limited Use): [developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy?hl=es](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy?hl=es)
6. Google, gestionar las aplicaciones de terceros vinculadas a tu cuenta: [support.google.com/accounts/answer/13533235?hl=es](https://support.google.com/accounts/answer/13533235?hl=es)

Páginas consultadas el 10 de octubre de 2026.

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Fuente: https://wyp.chat/es/integraciones/google-calendar · Actualizado el 13 de octubre de 2026