# WhatsApp para empresas: 17 ejemplos por sector > WYP.chat sirve sobre todo en los sectores donde varias personas responden desde el mismo número de WhatsApp: el pedido de un restaurante, el presupuesto de un taller, la visita de una inmobiliaria, la cita de una peluquería. Cada página parte de casos reales del sector y cuenta lo que la app hace hoy, con sus límites. ## Comercio, restauración y distribución El cliente pide o reserva un artículo por WhatsApp: el carrito se convierte en pedido y el pago se envía por enlace. ### [Pedidos por WhatsApp para restaurantes](https://wyp.chat/es/sectores/restaurantes) El carrito del catálogo de WhatsApp se convierte en un pedido pendiente de confirmar, el resumen sale en el idioma del cliente y el enlace de pago se envía con un botón. ### [WhatsApp para tiendas y comercios](https://wyp.chat/es/sectores/tiendas) Un artículo reservado por mensaje, pagado con un enlace y recogido en tienda. Varios dependientes responden desde el número de la tienda. ### [WhatsApp para librerías](https://wyp.chat/es/sectores/librerias) Un libro que no está en la estantería se encarga por mensaje, el cliente recibe el aviso cuando llega y las presentaciones se anuncian a los lectores que han dado su consentimiento. ### [Pedidos por WhatsApp para distribuidores de hostelería](https://wyp.chat/es/sectores/distribuidores-hosteleria) Los pedidos de bares y restaurantes llegan por carrito, por mensaje leído por el agente IA o por propuesta aceptada con un botón, contados en cajas. ### [WhatsApp para tiendas online](https://wyp.chat/es/sectores/tiendas-online) WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat de tu web y correo en una sola bandeja: dudas antes de comprar, pedido, enlace de pago y seguimiento del envío. Shopify llega pronto. ## Citas y reservas El cliente pide hora, la cambia o pregunta antes de venir: varias personas le responden desde el mismo número. ### [WhatsApp para peluquerías y centros de estética](https://wyp.chat/es/sectores/peluquerias) Las peticiones de cita llegan por WhatsApp, Instagram y el chat de tu web. Recepción propone los huecos libres de Google Calendar y llena un hueco liberado con una campaña. ### [WhatsApp para la recepción de clínicas](https://wyp.chat/es/sectores/clinicas) Solo la recepción: dar y cambiar citas, recordatorios, horarios y cómo llegar. Ningún dato clínico pasa por WhatsApp. ### [WhatsApp para gimnasios](https://wyp.chat/es/sectores/gimnasios) Clases de prueba, dudas sobre la cuota y cambios de horario, atendidos por recepción y entrenadores. Los avisos solo llegan a quien ha dado su consentimiento. ### [WhatsApp para autoescuelas](https://wyp.chat/es/sectores/autoescuelas) La oficina y los profesores comparten el WhatsApp de la autoescuela: una clase se cambia con los huecos de Google Calendar y un escenario recuerda el examen. ### [WhatsApp para hoteles y agencias de viajes](https://wyp.chat/es/sectores/hoteles-turismo) WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat de tu web y correos en un solo historial, antes, durante y después de la estancia. No se promete ninguna integración con PMS. ## Presupuestos, expedientes y atención al cliente Cada petición tiene responsable: el presupuesto de una reforma, el comprador de una inmobiliaria, el expediente de una gestoría, la consulta al servicio de atención. ### [WhatsApp para empresas de reformas](https://wyp.chat/es/sectores/reformas) Peticiones de presupuesto, fotos y dudas de obra por WhatsApp, atendidas entre varios desde el ordenador o el móvil, sin compartir el móvil de la empresa. ### [WhatsApp para talleres mecánicos](https://wyp.chat/es/sectores/talleres) Recepción y taller ven las mismas conversaciones: fotos del vehículo, presupuesto aceptado con un botón y aviso al cliente cuando su coche está listo. ### [WhatsApp para concesionarios de coches](https://wyp.chat/es/sectores/concesionarios) Cada contacto que llega de un anuncio o de la publicidad tiene su vendedor: la prueba se reserva, las fotos para la tasación llegan a la conversación y la financiación la lleva el vendedor. ### [WhatsApp para inmobiliarias](https://wyp.chat/es/sectores/inmobiliarias) Cada petición de comprador, inquilino o vendedor tiene un agente responsable, las visitas se cuadran en Google Calendar y las conversaciones se quedan en la inmobiliaria. ### [WhatsApp para empresas B2B](https://wyp.chat/es/sectores/empresas-b2b) Cada lead que escribe por WhatsApp o por el chat de tu web se asigna al comercial adecuado, con su ficha, sus notas y sus reuniones de Google Meet. ### [WhatsApp para gestorías y despachos](https://wyp.chat/es/sectores/gestorias-despachos) Cada cliente se asigna a quien lleva su expediente, el resto solo ve su equipo y las acciones sensibles quedan registradas. Los documentos sensibles siguen en tu herramienta segura. ### [Software de atención al cliente por WhatsApp](https://wyp.chat/es/sectores/atencion-cliente) Varias personas en uno o varios números, un responsable por conversación, tiempos de respuesta controlados y escalados, y supervisores por equipo. ## Las funciones que se repiten en todos los sectores ### [WhatsApp multiagente](https://wyp.chat/es/funciones/whatsapp-multiagente) El mismo número para todo el equipo, cada uno con su acceso. ### [Las campañas de WhatsApp con consentimiento](https://wyp.chat/es/funciones/campanas-whatsapp) Volver a escribir a quien ha aceptado, con el coste estimado antes de enviar. ### [Los agentes IA por sector](https://wyp.chat/es/agentes-ia) Coucou y Allô ya responden en WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram y el chat de tu web; Veilleur, cuando estás cerrado. ## Cómo se hace en WYP.chat Los artículos del centro de ayuda que muestran cada ajuste, pantalla a pantalla. - [Empezar bien: tu sector y los primeros pasos](https://wyp.chat/es/ayuda/premiers-pas) - [Conectar tu número de WhatsApp Business](https://wyp.chat/es/ayuda/connecter-whatsapp) - [Invitar a tu equipo](https://wyp.chat/es/ayuda/inviter) - [Las guías de WhatsApp Business, pregunta a pregunta](https://wyp.chat/es/guias) - [Todo el centro de ayuda de WYP.chat](https://wyp.chat/es/ayuda) ## Preguntas frecuentes ### Mi sector no está en la lista: ¿me sirve WYP.chat? Sí, si tus clientes te escriben por WhatsApp y varias personas les responden. Al registrarte eliges entre 15 sectores u «Otra actividad»: WYP.chat prepara respuestas rápidas, un mensaje de ausencia y plantillas, que puedes mantener, cambiar o desmarcar. Esta página presenta 17 sectores: las empresas B2B y las tiendas online aún no tienen ajustes preparados, así que elige «Otra actividad». ### ¿El precio cambia según el sector? No. Todos los sectores tienen los mismos planes: gratis y después 29 € al mes + IVA, con usuarios ilimitados. Los mensajes que cobra Meta van aparte. ### ¿Puedo seguir usando la app de WhatsApp Business en el móvil? Sí. Con la [coexistencia](https://wyp.chat/es/glosario#coexistence), el número sigue en la app de tu móvil y sus conversaciones llegan también a WYP.chat, donde responde todo tu equipo. --- Fuente: https://wyp.chat/es/sectores · Actualizado el 13 de octubre de 2026