# Chat gratuit pour votre site web

> WYP.chat vous offre un chat pour votre site : saisissez son adresse, créez votre compte, puis collez une ligne de code avant \</body>. Les messages de vos visiteurs arrivent dans une boîte de réception partagée, où vous pourrez ensuite relier WhatsApp et Slack. Offre Gratuite à vie, sans carte.

L’essentiel

- Gratuit à vie avec l’offre Gratuite : le chat du site, 50 conversations et 20 réponses IA par mois, utilisateurs illimités, sans carte.
- Une seule ligne de code, à coller sur WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, dans Google Tag Manager ou dans une page HTML.
- Vous répondez depuis l’app, sur ordinateur ou sur téléphone. Ensuite, vous pouvez recevoir WhatsApp dans la même boîte et être prévenu dans Slack.

## Installer le chat en 3 étapes

1. Saisissez l’adresse de votre site ci-dessus et cliquez sur Installer mon chat gratuit.
2. Créez votre compte (e-mail ou Google), nommez votre espace et activez la double authentification, qui protège vos conversations.
3. Votre chat est créé : copiez le code et collez-le sur votre site, à l’endroit indiqué pour votre outil.

Le chat ne s’affiche que sur l’adresse que vous avez donnée, avec et sans « www ». Vous pourrez ajouter d’autres sites plus tard.

## Où coller le code, outil par outil

- **WordPress** : Installez une extension d’insertion de code, par exemple WPCode, puis collez le code dans la zone du pied de page (footer).
- **Shopify** : Boutique en ligne › Thèmes, puis Modifier le code : dans theme.liquid, collez le code juste avant \</body>.
- **Wix** : Paramètres du site › Code personnalisé : ajoutez le code en fin de corps (body), sur toutes les pages.
- **Webflow** : Réglages du site › Custom code : collez le code dans Footer code, puis publiez.
- **Squarespace** : Réglages du site › Injection de code (Code Injection) : collez le code dans Footer.
- **Google Tag Manager** : Nouvelle balise HTML personnalisé, déclencheur All Pages (toutes les pages), puis publiez.
- **Site en HTML** : Collez le code juste avant \</body>, dans chaque page ou dans le gabarit commun.

Si le menu n’apparaît pas chez vous, l’aide de votre outil de site indique l’offre qui permet d’ajouter du code.

## Ensuite : WhatsApp, Slack et l’agent IA

- WhatsApp : connectez votre numéro, et les messages WhatsApp arrivent dans la même boîte que ceux du site. Un numéro est inclus dans l’offre Gratuite.
- Démarrer sur WhatsApp : le chat peut proposer au visiteur de continuer sur WhatsApp, avec un QR code sur ordinateur.
- Slack : chaque nouveau message arrive dans Slack et vous répondez depuis le fil, avec les offres Équipe et Pro.
- Agent IA : il lit votre site et vos questions fréquentes et prépare des réponses, que vous envoyez d’un clic.
- Apparence : couleurs, message d’accueil, horaires et lien de rendez-vous se règlent dans l’app.

## Ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas

- 50 conversations par mois sont incluses. Au-delà, chaque nouvelle conversation coûte 15 crédits, ou vous passez à une offre payante.
- 20 réponses IA par mois sont incluses.
- Le chat porte la mention WYP.chat sur l’offre Gratuite ; elle se retire avec une offre payante.
- L’agent IA prépare les réponses ; un membre de l’équipe les valide avant l’envoi.

- [Comparer les offres de WYP.chat](https://wyp.chat/tarifs)

## Comment faire dans WYP.chat

Les articles du centre d’aide qui montrent chaque réglage, écran par écran.

- [Installer le widget sur votre site](https://wyp.chat/aide/installer-widget)
- [Démarrer la conversation sur WhatsApp depuis le chat du site](https://wyp.chat/aide/demarrer-sur-whatsapp)
- [Connecter votre numéro WhatsApp Business](https://wyp.chat/aide/connecter-whatsapp)

## Sources

1. WYP.chat, tarifs et offres : [wyp.chat/tarifs](https://wyp.chat/tarifs)
2. WYP.chat, aide : installer le widget sur votre site : [wyp.chat/aide/installer-widget](https://wyp.chat/aide/installer-widget)

Offres et limites lues dans les réglages de WYP.chat le 10 novembre 2026.

## Questions fréquentes

### Le chat pour site web est-il vraiment gratuit ?

Oui, avec l’offre Gratuite à vie et sans carte : le chat du site, 50 conversations et 20 réponses IA par mois, utilisateurs illimités.

### Faut-il savoir coder pour installer le chat ?

Non. Vous copiez une ligne de code et vous la collez dans le pied de page de votre site ; les étapes sont données pour WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace et Google Tag Manager.

### Comment ajouter un chat sur un site WordPress ?

Créez votre chat avec le formulaire de cette page, installez une extension d’insertion de code comme WPCode, puis collez le code dans la zone du pied de page.

### Puis-je relier WhatsApp ensuite ?

Oui. Connectez votre numéro WhatsApp depuis l’app : ses messages arrivent dans la même boîte que ceux du chat du site.

### Le chat répond-il tout seul ?

L’agent IA prépare des réponses à partir de votre site et de vos questions fréquentes ; un membre de l’équipe les envoie d’un clic.

## À lire ensuite

- [Un chat pour votre site internet, dans la même boîte que WhatsApp](https://wyp.chat/canaux/chat-du-site)
- [Générateur de lien WhatsApp et de QR code](https://wyp.chat/guides/creer-lien-whatsapp)
- [WhatsApp Business à plusieurs : appli gratuite, abonnement Meta ou API ?](https://wyp.chat/guides/whatsapp-business-plusieurs-utilisateurs)

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Source : https://wyp.chat/guides/chat-gratuit-site-web · Mis à jour le 10 novembre 2026