Écouter et retrouver les messages vocaux
Les vocaux de vos clients s’écoutent dans le fil, à la vitesse de votre choix, et peuvent être transcrits.
Étapes
- Appuyez sur la lecture. Touchez la forme d’onde pour avancer ; au clavier, les flèches avancent ou reculent de 5 secondes.
- Touchez 1× pour passer à 1,5× puis 2×. Votre vitesse est retenue pour les vocaux suivants.
- Cliquez sur Afficher la transcription pour lire le vocal au lieu de l’écouter.
- Un clic droit (ou un appui long sur téléphone) permet de télécharger le vocal ou de copier sa transcription.
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