Une demande sur une annonce
L’acquéreur écrit au numéro affiché sur l’annonce ou la vitrine. La demande arrive dans la boîte de l’agence et le négociateur du secteur la prend.
WYP.chat relie le numéro WhatsApp de l’agence à une boîte partagée : chaque demande d’acquéreur, de locataire ou de vendeur a un négociateur responsable, l’équipe voit qui répond, et les visites se calent dans Google Agenda depuis la conversation. Les échanges restent à l’agence quand un collaborateur part. Offre gratuite, puis dès 29 € HT par mois.
Toute votre équipe, sans compter les sièges. À 5 personnes, l’offre Équipe coûte 99 € HT par mois, le même prix qu’à une seule. Les messages de Meta, vous les payez directement à Meta, sans marge.
Pour les agences : transaction, location, gestion locative, agences multi-sites, immobilier neuf.
L’acquéreur écrit au numéro affiché sur l’annonce ou la vitrine. La demande arrive dans la boîte de l’agence et le négociateur du secteur la prend.
Le bouton « Rendez-vous » propose vos créneaux libres de Google Agenda. La visite s’inscrit dans votre agenda, avec un lien Meet si elle se fait en visio.
Une campagne part aux acquéreurs étiquetés « T3 centre » qui ont accepté de recevoir vos nouveautés, et à eux seuls.
Photos du bien, diagnostics en PDF, questions sur l’estimation : tout reste dans la conversation, rattaché à la fiche du vendeur.
L’application WhatsApp Business tient sur un téléphone principal et 4 appareils liés au plus, sans attribution des discussions. Dès que plusieurs négociateurs répondent, les demandes se mélangent ou partent sur leurs portables personnels. WYP.chat garde un numéro pour l’agence et une conversation par client, avec un responsable.
| Besoin de l’agence | Application WhatsApp Business | WYP.chat |
|---|---|---|
| Plusieurs négociateurs sur un numéro | Un téléphone principal et 4 appareils liés au plus | Utilisateurs illimités, chacun avec son accès |
| Savoir qui suit quel acquéreur | Pas d’attribution à une personne | Un responsable par conversation, « Prendre » en un clic |
| Séparer transaction et location | Toutes les discussions dans la même liste | Un numéro par activité ou par agence, rattaché à une équipe (3 numéros avec Équipe) |
| Départ d’un négociateur | Les échanges restent sur son téléphone s’il répondait depuis son portable | Les conversations restent à l’agence et passent à un collègue |
| Caler les visites | Agenda consulté à part | Créneaux libres de Google Agenda proposés dans la réponse |
| Annoncer un nouveau bien | Listes de diffusion, à la main | Campagne aux seuls contacts qui ont donné leur accord |
| Délai de réponse | Pas de suivi | Suivi par équipe ou par numéro, alerte quand il est dépassé (Équipe) |
Quand chaque négociateur répond depuis son portable, les échanges partent avec lui. Avec WYP.chat, l’agence garde un seul numéro et chacun y répond avec son propre accès, depuis un ordinateur ou un téléphone.
Chaque demande a un responsable et l’équipe voit qui s’en occupe. La répartition se fait à la main : un négociateur clique sur « Prendre », ou le responsable d’agence attribue la conversation.
Chaque négociateur relie son propre compte Google. WYP.chat ne lit que ses créneaux libres : ses collègues ne voient jamais le détail de son agenda.
Google Agenda, Meet et Contacts →Une alerte « nouveau bien » est un message marketing : elle ne part qu’aux contacts qui l’ont acceptée. WYP.chat retire de l’envoi les autres, et ceux qui ont écrit STOP.
Campagnes WhatsApp →La politique de WhatsApp interdit de demander dans la conversation un numéro de carte bancaire complet, un numéro de compte ou un numéro de pièce d’identité. Pour un candidat locataire, la loi fixe en plus la liste des justificatifs que le bailleur peut exiger.
Le numéro de l’agence est conservé, et l’application WhatsApp Business peut rester sur son téléphone.
Les agents IA de WYP.chat les plus utiles pour ce métier, un par mission. Votre équipe garde toujours la main.
Répond aux premières questions (documents à fournir, horaires de l’agence, déroulé d’une visite) à partir de vos sources, puis passe la main à l’équipe.
Proposera des créneaux de visite depuis votre agenda et enverra le rappel la veille.
Relancera au bon moment un acquéreur ou un vendeur resté sans réponse.
Coucou et Allô sont disponibles aujourd’hui sur WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram et le chat de votre site, et Veilleur répond quand vous êtes fermés, avec l’heure de reprise. Les autres agents arrivent bientôt.
Le catalogue des 18 agents IA →3 numéros WhatsApp, équipes, délais de réponse et Slack, négociateurs illimités. Une agence seule sur un numéro démarre avec Solo (29 € HT) ; un réseau passe à Pro (10 numéros).
L’application tient sur un téléphone principal et 4 appareils liés, sans attribution des discussions ni suivi des délais. Avec plusieurs négociateurs, les demandes se mélangent ou partent sur des portables personnels. WYP.chat ajoute la boîte partagée, un responsable par conversation et un historique qui reste à l’agence.
Non. Tous répondent sur le numéro de l’agence, chacun avec son accès. Si vous préférez séparer les activités ou les agences, l’offre Équipe accepte 3 numéros et Pro 10, chacun rattaché à une équipe.
WYP.chat n’est relié à aucun portail. Les acquéreurs qui écrivent à votre numéro WhatsApp arrivent dans la boîte partagée, comme les messages Instagram, Messenger, Telegram, du chat de votre site et les e-mails de votre adresse de contact transférés à WYP.chat.
Seulement à ceux qui ont accepté de les recevoir : c’est une règle de WhatsApp et, en France, de la prospection électronique (consentement préalable, rappelé par la CNIL). WYP.chat exclut d’office les contacts sans accord et ceux qui ont écrit STOP.
Affichez le numéro de l’agence sur vos panneaux, votre vitrine et votre site, et répondez vite : le délai est suivi et une alerte part quand il est dépassé. Les contacts venus d’une publicité « Cliquer vers WhatsApp » sont repérés dans la conversation.
L’offre Gratuite couvre 50 conversations par mois. Solo coûte 29 € HT par mois et Équipe 99 € HT, utilisateurs illimités. Meta facture à part les messages marketing ; vos réponses dans les 24 h restent gratuites jusqu’à 1 000 par mois et par numéro.
Chaque client est attribué au collaborateur qui suit son dossier, les autres ne voient que leur équipe et les actions sensibles sont tracées. Les pièces sensibles restent dans votre outil sécurisé.
Chaque prospect qui écrit par WhatsApp ou par le chat du site est attribué au bon commercial, avec sa fiche, ses notes et ses rendez-vous Google Meet.
Demandes de devis, photos et questions de chantier reçues sur WhatsApp, traitées à plusieurs depuis un ordinateur ou un téléphone, sans partager le téléphone de l’entreprise.
Les articles du centre d’aide qui montrent chaque réglage, écran par écran.
Pages consultées le 10 octobre 2026.
En attendant la validation de WYP.chat par Meta, notre équipe connecte votre numéro WhatsApp avec vous.