Connecter Cal.com à WYP.chat

Pour connecter Cal.com, créez une clé d’API dans Cal.com puis collez-la dans Réglages › Espace et membres, section Cal.com : WYP.chat la vérifie et s’abonne lui-même à vos réservations. Ensuite, chaque réservation, déplacement ou annulation s’affiche en ligne Rendez-vous dans la conversation du client.

Étapes

1. Dans Cal.com, ouvrez Settings › Developer › API keys et créez une clé.
2. Dans WYP.chat, ouvrez Réglages › Canaux, puis cliquez sur la carte Cal.com de la section Intégrations : elle mène à Réglages › Espace et membres, section Cal.com. Collez la clé. WYP.chat la teste sans rien modifier chez Cal.com, puis crée lui-même l’abonnement aux réservations sur une adresse propre à votre espace.

3. Quand un client réserve, déplace ou annule, la ligne arrive dans sa conversation : Rendez-vous pris, déplacé ou annulé. La fiche du contact affiche une section Rendez-vous (à venir et passés), avec la prestation, la date, l’hôte et l’outil.

4. Pour écrire au client la veille, installez le scénario Rappel de rendez-vous : voir Rappel de rendez-vous la veille sur WhatsApp. Le bouton Changer du rappel renvoie le client vers la page de sa réservation Cal.com.
5. Votre page de réservation Cal.com devient aussi le lien de rendez-vous de l’espace, si aucun lien n’est réglé dans le chat du site : la variable {{lien_rdv}}, le scénario Prise de rendez-vous et votre agent IA l’envoient au client qui demande un rendez-vous. La confirmation arrive ensuite dans le fil.