Primeros pasos

Conectar Cal.com con WYP.chat

Actualizado el 2 min de lectura

Para conectar Cal.com, crea una clave de API en Cal.com y pégala en Ajustes › Espacio y miembros, sección Cal.com: WYP.chat la comprueba y se suscribe él mismo a tus reservas. Después, cada reserva, cambio o cancelación aparece como línea Cita en la conversación del cliente.

Pasos

  1. En Cal.com, abre Settings › Developer › API keys y crea una clave.
  2. En WYP.chat, abre Ajustes › Canales y haz clic en la tarjeta Cal.com de la sección Integraciones: lleva a Ajustes › Espacio y miembros, sección Cal.com. Pega la clave. WYP.chat la prueba sin cambiar nada en Cal.com y crea él mismo la suscripción a las reservas, en una dirección propia de tu espacio.
Ajustes › Canales, sección Integraciones: la tarjeta de Cal.com está marcada
La sección Cal.com de Ajustes › Espacio y miembros: la guía para crear la clave de API (1) y el campo donde pegarla (2)
  1. Cuando un cliente reserva, cambia o cancela, la línea llega a su conversación: cita reservada, cambiada o cancelada. La ficha del contacto muestra una sección de citas (próximas y pasadas), con el servicio, la fecha, el anfitrión y la herramienta.
Una conversación con, marcada, la línea «Cita reservada» por Cal.com en el hilo (1) y, a la derecha, la sección Citas de la ficha del contacto (2), con las citas próximas y pasadas
  1. Para escribir al cliente la víspera, instala el escenario Recordatorio de cita: consulta Recordatorio de cita la víspera por WhatsApp. El botón Cambiar del recordatorio lleva al cliente a la página de su reserva en Cal.com.
  2. Tu página de reservas de Cal.com pasa a ser también el enlace de citas del espacio, si no hay ningún enlace en el chat de tu web: la variable Enlace de cita de los escenarios, el escenario Reserva de cita y tu agente IA se lo envían al cliente que pide una cita. La confirmación llega después al hilo.

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