Connecter votre numéro WhatsApp Business

En attendant la validation de WYP.chat par Meta, notre équipe fait cette connexion avec vous. Les étapes ci-dessous la décrivent.

WYP.chat se connecte à WhatsApp par l’API officielle de Meta. Comptez dix minutes, avec un accès administrateur au portefeuille d’entreprise de votre société chez Meta.

Étapes

1. Ouvrez Réglages › Canaux. La première fois, lisez Règles de WhatsApp : secteurs interdits, cochez l’attestation, puis cliquez sur Valider l’attestation. Un propriétaire ou un administrateur le fait une fois pour l’espace.
2. Cliquez sur Ajouter un canal, puis sur la carte WhatsApp.

3. Donnez un nom interne au numéro (par exemple « Service client »). Si vous voulez garder l’application WhatsApp Business sur votre téléphone, cochez Ce numéro est déjà utilisé dans l’application WhatsApp Business et je veux continuer à l’utiliser.
4. Cliquez sur Ouvrir la fenêtre Meta. Connectez-vous avec le compte Facebook qui gère votre entreprise, choisissez ou créez votre portefeuille d’entreprise et votre compte WhatsApp Business, ajoutez votre numéro et confirmez-le avec le code reçu par SMS ou appel.

5. Revenez sur WYP.chat : le raccordement se termine tout seul et le numéro apparaît dans Connectés, avec son état Opérationnel.
6. Si le numéro est protégé par un code PIN (vérification en deux étapes), son activation peut échouer : saisissez le Code PIN à 6 chiffres sur sa ligne, puis cliquez sur Activer le numéro.