WhatsApp

Conectar tu número de WhatsApp Business

Actualizado el 2 min de lectura

Mientras Meta valida WYP.chat, nuestro equipo hace esta conexión contigo. Los pasos de abajo la describen.

WYP.chat se conecta a WhatsApp mediante la API oficial de Meta. Calcula diez minutos, con acceso de administrador al portfolio empresarial de tu empresa en Meta.

Pasos

  1. Abre Ajustes › Canales. La primera vez, lee Normas de WhatsApp: sectores prohibidos, marca la declaración y haz clic en Validar la declaración. Un propietario o un administrador lo hace una sola vez para el espacio.
  2. Haz clic en Añadir un canal y luego en la tarjeta WhatsApp.
La tarjeta WhatsApp, al principio de los canales que añadir
  1. Pon un nombre interno al número (por ejemplo, «Atención al cliente»). Si quieres conservar la aplicación WhatsApp Business en tu móvil, marca Este número ya se usa en la aplicación WhatsApp Business y quiero seguir usándola.
  2. Haz clic en Abrir la ventana de Meta. Inicia sesión con la cuenta de Facebook que gestiona tu empresa, elige o crea tu portfolio empresarial y tu cuenta de WhatsApp Business, añade tu número y confírmalo con el código recibido por SMS o llamada.
La casilla de coexistencia y el botón que abre la ventana de Meta
  1. Vuelve a WYP.chat: la conexión termina sola y el número aparece en Conectados, con el estado Operativo.
  2. Si el número está protegido por un PIN (verificación en dos pasos), su activación puede fallar: escribe el PIN de 6 cifras en su línea y haz clic en Activar el número.

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