Una consulta sobre un anuncio
El comprador escribe al número del anuncio o del escaparate. La consulta llega a la bandeja de la agencia y la coge el agente de la zona.
WYP.chat conecta el número de WhatsApp de la inmobiliaria a una bandeja compartida: cada petición de comprador, inquilino o propietario tiene un agente responsable, el equipo ve quién responde y las visitas se apuntan en Google Calendar. Si un agente se va, sus conversaciones se quedan en la agencia. Plan gratuito y después desde 29 € al mes + IVA.
Todo tu equipo, sin pagar por usuario. Con 5 personas, el plan Equipo cuesta 99 € al mes + IVA, lo mismo que con una. Los mensajes de Meta los pagas directamente a Meta, sin margen.
Para inmobiliarias: compraventa, alquiler, gestión de alquileres, agencias con varias oficinas, obra nueva.
El comprador escribe al número del anuncio o del escaparate. La consulta llega a la bandeja de la agencia y la coge el agente de la zona.
El botón «Cita» propone tus huecos libres de Google Calendar. La visita se apunta en tu calendario, con un enlace de Meet si se hace por videollamada.
Una campaña llega a los compradores con la etiqueta «3 hab. centro» que han aceptado recibir tus novedades, y solo a ellos.
Fotos del inmueble, certificado energético en PDF, dudas sobre la valoración: todo queda en la conversación, en la ficha del propietario.
La app WhatsApp Business funciona en un móvil principal y 4 dispositivos vinculados como máximo, sin asignar los chats a nadie. En cuanto responden varios agentes, las consultas se mezclan o acaban en móviles personales. WYP.chat mantiene un número para la agencia y una conversación por cliente, con su responsable.
| Necesidad de la agencia | App WhatsApp Business | WYP.chat |
|---|---|---|
| Varios agentes en un número | Un móvil principal y 4 dispositivos vinculados como máximo | Usuarios ilimitados, sin coste por usuario |
| Saber quién lleva a cada comprador | Sin asignación a una persona | Un responsable por conversación, «Tomar» con un clic |
| Separar venta y alquiler | Todos los chats en la misma lista | Un número por actividad u oficina, asignado a un equipo (3 números con Equipo) |
| Un agente deja la agencia | Los chats se quedan en su móvil si respondía desde el suyo | Las conversaciones se quedan en la agencia y pasan a un compañero |
| Cerrar visitas | Calendario aparte | Huecos libres de Google Calendar propuestos en la respuesta |
| Anunciar un inmueble nuevo | Listas de difusión, a mano | Campaña solo a los contactos que han dado su consentimiento |
| Tiempo de respuesta | Sin seguimiento | Seguimiento por equipo o por número, con aviso si se supera (Equipo) |
Cuando cada agente responde desde su móvil, las conversaciones se van con él. Con WYP.chat, la agencia tiene un solo número y cada uno responde con su propio acceso, desde el ordenador o el móvil.
Cada consulta tiene un responsable y el equipo ve quién la lleva. El reparto es manual: un agente pulsa «Tomar» o el responsable de la oficina asigna la conversación.
Cada agente conecta su propia cuenta de Google. WYP.chat solo lee sus huecos libres: sus compañeros nunca ven el detalle de su calendario.
Google Calendar, Meet y Contactos →Un aviso de «nuevo inmueble» es un mensaje comercial: solo puede llegar a quien lo ha aceptado. WYP.chat deja fuera del envío al resto y a quien ha escrito BAJA.
Campañas de WhatsApp →La política de WhatsApp prohíbe pedir en la conversación números completos de tarjeta, de cuenta bancaria o de documento de identidad. Y el RGPD pide recoger solo los datos necesarios para cada fin.
Conservas el número de la agencia, y la app WhatsApp Business puede seguir en su móvil.
Los agentes IA de WYP.chat más útiles para este sector, uno por misión. Tu equipo siempre mantiene el control.
Responde a las primeras preguntas (documentación, horario de la agencia, cómo es una visita) con tus fuentes y pasa la conversación al equipo.
Propondrá horas de visita de tu agenda y enviará el recordatorio la víspera.
Hará seguimiento en el momento oportuno a un comprador o un vendedor que no ha respondido.
Coucou y Allô ya están disponibles en WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram y el chat de tu web, y Veilleur responde cuando estás cerrado, con la hora de reapertura. Los demás agentes llegarán pronto.
El catálogo de los 18 agentes IA →3 números de WhatsApp, equipos, tiempos de respuesta y Slack, agentes ilimitados sin coste por usuario. Una agencia con un solo número empieza con Solo (29 € + IVA); una red pasa a Pro (10 números).
Pedir el DNI, números de cuenta o de tarjeta en el chat (lo prohíbe la política de WhatsApp), enviar novedades a quien no las ha aceptado y dejar que cada agente atienda desde su móvil personal: cuando se va, las conversaciones se van con él.
Pon el número de la agencia en carteles, escaparate y web, y responde rápido: WYP.chat controla el plazo y avisa cuando se supera. Los propietarios envían fotos y documentos en la misma conversación, y los contactos que llegan por un anuncio «Clic a WhatsApp» quedan identificados.
No. Todos responden en el número de la agencia, cada uno con su acceso. Si prefieres separar actividades u oficinas, el plan Equipo admite 3 números y Pro 10, cada uno asignado a un equipo.
WYP.chat no está conectado a ningún portal. Los compradores que escriben a tu número de WhatsApp llegan a la bandeja compartida, igual que los mensajes de Instagram, Messenger, Telegram, el chat de tu web y los correos de tu dirección de contacto reenviados a WYP.chat.
Solo a quienes han aceptado recibirlos: lo exige WhatsApp y, en España, la LSSI (artículo 21) para las comunicaciones comerciales electrónicas. WYP.chat excluye de oficio a los contactos sin consentimiento y a quien ha escrito BAJA.
El plan Gratis incluye 50 conversaciones al mes. El plan Solo cuesta 29 € al mes + IVA y Equipo 99 € + IVA, con usuarios ilimitados sin coste por usuario. Meta cobra aparte los mensajes de marketing, sin margen de WYP.chat; tus respuestas en 24 h son gratis hasta 1.000 al mes por número.
Cada cliente se asigna a quien lleva su expediente, el resto solo ve su equipo y las acciones sensibles quedan registradas. Los documentos sensibles siguen en tu herramienta segura.
Cada lead que escribe por WhatsApp o por el chat de tu web se asigna al comercial adecuado, con su ficha, sus notas y sus reuniones de Google Meet.
Peticiones de presupuesto, fotos y dudas de obra por WhatsApp, atendidas entre varios desde el ordenador o el móvil, sin compartir el móvil de la empresa.
Los artículos del centro de ayuda que muestran cada ajuste, pantalla a pantalla.
Páginas consultadas el 10 de octubre de 2026.
Mientras Meta valida WYP.chat, nuestro equipo conecta tu número de WhatsApp contigo.