Peticiones de matrícula
Precios, documentación, plazos: siempre las mismas preguntas. Las respuestas rápidas del equipo las contestan en dos toques, y la petición tiene responsable.
WYP.chat comparte el WhatsApp de la autoescuela entre la oficina y los profesores: cada petición de matrícula tiene responsable, una clase se cambia en la propia conversación con los huecos libres de Google Calendar y un escenario recuerda el examen con botones de respuesta. Plan gratuito y después 29 € al mes + IVA.
Todo tu equipo, sin pagar por usuario. Con 5 personas, el plan Equipo cuesta 99 € al mes + IVA, lo mismo que con una. Los mensajes de Meta los pagas directamente a Meta, sin margen.
Para quién: autoescuelas, escuelas de moto, permisos profesionales (C y D), profesores autónomos, autoescuelas con varias sedes, formación CAP.
Los alumnos escriben por WhatsApp a cualquier hora. Así se reparten esos mensajes la oficina y los profesores.
Precios, documentación, plazos: siempre las mismas preguntas. Las respuestas rápidas del equipo las contestan en dos toques, y la petición tiene responsable.
El alumno no puede ir. El profesor o la oficina le propone sus huecos libres de Google Calendar, y la nueva clase se apunta en su calendario.
Cuando la oficina añade la etiqueta «Examen programado», un escenario envía el aviso con botones de respuesta.
Cada profesor ve en su móvil las conversaciones de sus alumnos. Una nota interna le pasa un recado a la oficina sin que el alumno la vea.
Un alumno que no se presenta es una plaza de examen perdida. Un escenario pregunta a cada alumno y solo molesta a la oficina si algo no cuadra.
Si el alumno lleva más de 24 h sin escribir, el escenario envía en su lugar una plantilla de utilidad aprobada por Meta (0,0166 € + IVA por mensaje en España, tarifa del 1 de octubre de 2026). Este escenario se crea en todos los planes: incluido desde Solo, 2 créditos por mensaje automático en el plan Gratis. Si las clases se reservan con Calendly o Cal.com, el recordatorio de clase la víspera también sale solo.
La matrícula se prepara en parte por WhatsApp. La documentación, en cambio, no debe pasar entera por el chat.
Con alumnos de moto o de primeros permisos, a menudo escribe o paga un padre o una madre.
Muchas autoescuelas tienen un grupo de WhatsApp por turno de teórico o por promoción. WYP.chat gestiona conversaciones individuales.
La app funciona en un móvil principal y 4 dispositivos vinculados como máximo, sin asignar las conversaciones. Con WYP.chat, la oficina y cada profesor tienen su acceso al mismo número, y la app puede seguir en el móvil de la autoescuela.
| Necesidad | App WhatsApp Business | WYP.chat |
|---|---|---|
| Oficina y profesores en el mismo número | Un móvil principal y 4 dispositivos vinculados como máximo | Usuarios ilimitados, sin coste por usuario |
| Saber quién lleva a cada alumno | Sin asignación a una persona | Un responsable por conversación |
| Cambiar una clase | Calendario consultado aparte | Huecos libres de Google Calendar propuestos en la respuesta |
| Recordar el examen | Mensaje escrito a mano para cada alumno | Escenario con botones, vuelta a la oficina si no hay respuesta |
| Recados entre compañeros | Grupo de profesores o de palabra | Notas internas que el alumno no ve |
| Varias sedes | Un móvil por número | Hasta 3 números en un mismo espacio con Equipo |
Puedes mantener tu número de WhatsApp actual, y la app WhatsApp Business sigue en el móvil de la autoescuela.
Los agentes IA de WYP.chat más útiles para este sector, uno por misión. Tu equipo siempre mantiene el control.
Responde a las preguntas habituales (packs, documentación de matrícula, horario de la oficina) con tus fuentes y pasa la conversación al equipo para un horario de clases o un precio concreto.
Propondrá horas de clase de la agenda de los profesores y enviará el recordatorio la víspera.
Hará seguimiento de una clase sin confirmar o de un alumno que no contesta, en el momento oportuno.
Coucou y Allô ya están disponibles en WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram y el chat de tu web, y Veilleur responde cuando estás cerrado, con la hora de reapertura. Los demás agentes llegarán pronto.
El catálogo de los 18 agentes IA →Conversaciones ilimitadas y escenarios a medida, como el aviso de examen, sin coste por usuario. Pasa a Equipo (99 € + IVA) para 3 números y un equipo por sede, con sus plazos de respuesta.
Un grupo sirve para avisos comunes y para que los alumnos se ayuden, pero todos ven los mensajes de todos. WYP.chat no gestiona grupos: lleva las conversaciones individuales entre la autoescuela y cada alumno. Tus grupos pueden seguir en la app WhatsApp Business, y una campaña avisa a todos los alumnos que lo aceptaron, a cada uno en privado.
Para la agenda de prácticas, los test y la facturación, un programa de gestión de autoescuelas. Para WhatsApp, el plan Gratis de WYP.chat incluye 50 conversaciones al mes, con usuarios ilimitados y sin tarjeta. Se complementan.
Sí, cada uno con su acceso, en el móvil o en el ordenador. Cada profesor puede conectar su propio Google Calendar para proponer sus huecos libres; sus compañeros no tienen acceso a él.
Sí, con un escenario que se activa con una etiqueta como «Examen programado»: pregunta con botones y paso a la oficina si el alumno tiene un problema o no responde en 48 h. Este escenario se crea en todos los planes: incluido desde Solo, 2 créditos por mensaje automático en el plan Gratis. El recordatorio automático de clase la víspera funciona si las clases se reservan con Calendly o Cal.com.
Mejor no. La política de WhatsApp Business prohíbe pedir en el chat números completos de documento de identidad, de cuenta o de tarjeta. Manda por WhatsApp la lista de documentos y que el alumno los entregue en la oficina o en tu área de alumnos.
En las 24 horas siguientes al último mensaje del alumno, una respuesta libre es gratis, hasta 1.000 al mes y por número. Pasado ese plazo hace falta una plantilla de utilidad, que Meta cobra a 0,0166 € + IVA en España.
Clases de prueba, dudas sobre la cuota y cambios de horario, atendidos por recepción y entrenadores. Los avisos solo llegan a quien ha dado su consentimiento.
Solo la recepción: dar y cambiar citas, recordatorios, horarios y cómo llegar. Ningún dato clínico pasa por WhatsApp.
Las peticiones de cita llegan por WhatsApp, Instagram y el chat de tu web. Recepción propone los huecos libres de Google Calendar y llena un hueco liberado con una campaña.
Los artículos del centro de ayuda que muestran cada ajuste, pantalla a pantalla.
Páginas consultadas el 10 de octubre de 2026.
Mientras Meta valida WYP.chat, nuestro equipo conecta tu número de WhatsApp contigo.