WYP.chat envía tus campañas de WhatsApp a través de la API oficial de Meta: una plantilla aprobada, personalizada con el nombre, llega a los contactos que dieron su consentimiento, al momento o en la fecha que elijas. Coste estimado antes del envío, test A/B, recordatorio a quien no leyó y resultados por campaña. Incluidas desde 29 € al mes + IVA, pagadas con créditos en el plan Gratis.
Una novedad o una promoción, enviada a los clientes que aceptaron tus ofertas. Sus respuestas llegan a tu bandeja compartida.
WhatsApp Avisa a los clientes que esperaban un producto, filtrando por la etiqueta de su ficha.
WhatsApp Jornada de puertas abiertas, feria, taller: invita a un segmento concreto y envía un recordatorio a quien no lo leyó.
WhatsApp Para empresas de reformas e instaladores: un aviso a los clientes de una etapa concreta, programado en el momento adecuado.
WhatsApp La aplicación WhatsApp Business envía una lista de difusión a 256 contactos como máximo, y solo a los que guardaron tu número. Una campaña de WYP.chat pasa por la API de Meta: llega a todo un segmento de contactos con consentimiento, con una plantilla aprobada.
| Necesidad | Lista de difusión (aplicación WhatsApp Business) | Campaña con WYP.chat (API) |
|---|---|---|
| Número de destinatarios | 256 contactos como máximo por lista | Toda la audiencia elegida, repartida según el límite de Meta (250 números distintos por periodo móvil de 24 horas para un portfolio empresarial recién creado) |
| Quién recibe el mensaje | Solo los contactos que guardaron tu número | Los contactos que dieron su consentimiento, hayan guardado tu número o no |
| En el ordenador | No disponible en Windows, Mac ni Web | En el navegador, en ordenador y en móvil |
| Personalización | El mismo texto para todos | Nombre, apellidos, empresa o ciudad del contacto, con un valor de reserva |
| Segmentación | Listas hechas a mano | Segmentos por etiqueta, etapa, canal, país o permiso para ofertas |
| Consentimiento y bajas | Lo controlas tú | Consentimiento comprobado antes de cada envío, BAJA aplicada al momento |
| Probar y recordar | No | Test A/B y recordatorio a quien no leyó |
| Coste de los mensajes | Gratis, con un límite mensual en algunos países | Precio de Meta por mensaje entregado, estimado antes del envío |
Si mantienes la aplicación en el mismo número (coexistencia), Meta desactiva en ella las listas de difusión y deja las existentes en solo lectura. Tus envíos masivos pasan entonces por WYP.chat.
Una campaña es un número de WhatsApp, una plantilla aprobada por Meta, una audiencia y un momento de envío. Todo se ajusta en la misma pantalla.
Redacta la plantilla en WYP.chat o parte de la biblioteca, y envíala a Meta para su revisión. Puede llevar una imagen, un vídeo o un documento como encabezado.
Filtra tus contactos por etiqueta, etapa, canal, país o permiso para ofertas y guarda el filtro. El segmento se actualiza solo.
El nombre, los apellidos, la empresa o la ciudad del contacto rellenan las variables. Un valor de reserva cubre las fichas incompletas.
Antes del envío, WYP.chat aparta los contactos sin número, bloqueados, dados de baja o sin consentimiento, y te dice cuántos son.
El coste de los mensajes se calcula con la tarifa de Meta, país por país (16 países), antes de lanzar.
Recibe el mensaje tal como saldrá, en un solo número, sin lanzar la campaña.
Elige la fecha de salida y los días y horas en que se permite enviar (hora peninsular). Fuera de la franja, el envío espera.
Dos plantillas se envían a entre el 10 y el 50 % de la audiencia. Pasado el plazo elegido, la mejor, por lecturas o por respuestas, va al resto.
Una segunda plantilla sale entre 24 h y 7 días después a quien no leyó o no respondió. El consentimiento se vuelve a comprobar.
Un supervisor prepara la campaña y un administrador la valida y la lanza. Se puede pausar o detener durante el envío.
Enviados, entregados, leídos, respuestas, bajas recibidas tras el envío, fallos por motivo y coste de los mensajes entregados.
Una plantilla se envía a un contacto cuando recibe una etiqueta o pasa a una etapa, al momento o hasta 7 días después, una sola vez.
Meta exige el consentimiento de las personas antes de escribirles por WhatsApp, con el nombre de la empresa bien visible. Para una plantilla de marketing, WYP.chat comprueba ese consentimiento en la ficha de cada contacto: haber escrito a la empresa no basta.
Estas herramientas te ayudan a demostrar el consentimiento. La recogida y la información a las personas siguen siendo responsabilidad tuya.
Ver la ficha de contacto del CRM de WhatsAppSe suman dos costes. Meta cobra cada mensaje de marketing entregado, al precio del país del destinatario. Ese precio lo pagas directamente a Meta, al precio de Meta, sin margen de WYP.chat (otras herramientas añaden un margen a cada mensaje). WYP.chat cuenta los destinatarios de campaña dentro de tu plan; por encima, 1 crédito por destinatario.
| País | Mensaje de marketing |
|---|---|
| España | 0,0585 € |
| Francia | 0,0712 € |
| Portugal | 0,0490 € |
| Alemania | 0,1131 € |
| Italia | 0,0658 € |
| Reino Unido | 0,0526 € |
| Plan | Precio al mes, IVA no incluido | Destinatarios de campaña |
|---|---|---|
| Gratis | 0 € | Con créditos (1 crédito por destinatario) |
| Solo | 29 € | 1.000 al mes |
| Equipo | 99 € | 10.000 al mes |
| Pro | 199 € | 50.000 al mes |
Ejemplo: 1.000 destinatarios en España, todos entregados, cuestan 1.000 × 0,0585 € = 58,50 € (IVA no incluido), que cobra Meta. El plan Solo incluye 1.000 destinatarios al mes: WYP.chat no añade nada.
Por encima del plan, 1 crédito por destinatario, descontado al lanzar. Paquete de 1.000 créditos por 15 € + IVA, válido 12 meses.
Todos los precios de Meta por país y categoríaEstas reglas vienen de Meta y de la ley. WYP.chat las aplica para proteger tu número y a tus clientes.
Responder automáticamente a los clientes que escribenCon la plantilla ya aprobada por Meta, la campaña se prepara en una sola pantalla, con la audiencia, el coste y una vista previa.
Solo: 1.000 destinatarios al mes por 29 € + IVA. Equipo: 10.000. Pro: 50.000. En el plan Gratis, 1 crédito por destinatario. Prueba de 14 días sin tarjeta (el plan Solo si trabajas solo, el plan Pro si trabajáis en equipo), campañas incluidas.
No. Meta exige el consentimiento antes de escribir, y WYP.chat solo envía una plantilla de marketing a los contactos con el consentimiento registrado. Los demás quedan excluidos antes del envío.
Meta cobra cada mensaje de marketing entregado: 0,0585 € en España, 0,0712 € en Francia (tarifa del 1 de octubre de 2026). Por parte de WYP.chat, el plan Solo incluye 1.000 destinatarios al mes por 29 € + IVA.
Una lista de difusión de la aplicación admite 256 contactos como máximo y solo llega a quienes guardaron tu número. Una campaña de WYP.chat llega a todo un segmento con consentimiento, con plantilla aprobada, variables y seguimiento.
Meta limita el número de clientes distintos a los que puedes escribir fuera de la ventana de atención en un periodo móvil de 24 horas. El límite se fija para el portfolio empresarial y lo comparten todos sus números: 250 para un portfolio empresarial recién creado, y después 2.000, 10.000, 100.000 e ilimitado. Para pasar a 2.000: verificar tu empresa, que la verifique el partner que la conectó, o entregar 2.000 mensajes fuera de la ventana de atención a números distintos en 30 días con plantillas de buena calidad. Meta analiza después la calidad y lo concede o lo rechaza. A partir de ahí, el límite sube un nivel en unas 6 horas si la calidad es buena y si has usado al menos la mitad del límite en 7 días. WYP.chat respeta ese nivel y sigue enviando al día siguiente.
Sí. Fuera de la ventana de 24 h, solo pueden salir plantillas aprobadas por Meta. Tú las redactas y las envías a revisión desde WYP.chat, y Meta las examina.
Su respuesta llega a tu bandeja compartida, en su conversación, y tu equipo le contesta libremente durante 24 h. Si escribe BAJA, deja de recibir tus campañas.
Los sectores en los que más sirve esta función, y por qué.
Una campaña con el nombre, solo a los clientes que han aceptado, y baja con una palabra.
Un hueco liberado que se llena con una campaña.
Los antiguos socios reciben un aviso, solo si han dado su consentimiento.
Ofertas a los clientes que han aceptado, con el coste estimado antes de enviar.
Los artículos del centro de ayuda que muestran cada ajuste, pantalla a pantalla.
Páginas consultadas el 10 de octubre de 2026.
Mientras Meta valida WYP.chat, nuestro equipo conecta tu número de WhatsApp contigo.
