Recibir las alertas en Slack

WYP.chat envía sus alertas a Slack: nueva conversación, plazo a punto de vencer, asignación, estado de los canales. Cada alerta incluye un enlace que abre la conversación en WYP.chat, práctico si tu equipo vive en Slack.

Pasos

1. Abre Ajustes › Canales, baja hasta la sección Integraciones y haz clic en la tarjeta Slack (las integraciones disponibles están por orden alfabético: Google Calendar, Meet y Contactos, y luego Slack; las que llegan pronto están en la línea Próximamente: …, con Avisarme). Llegas a Ajustes › Espacio y miembros, sección Slack.

2. Haz clic en Conectar Slack, elige tu espacio de Slack y autoriza la aplicación WYP.chat. De vuelta en WYP.chat, la sección muestra el espacio de Slack conectado.
3. Elige el Canal predeterminado: recibe todas las alertas, salvo las de un equipo que tenga su propio canal.
4. En Canal por equipo, asigna un canal a cada equipo si lo necesitas: las alertas de una conversación van al canal de su equipo.

5. Marca las Alertas enviadas: Nueva conversación, Cada mensaje de cliente, Plazo de respuesta, Asignaciones y menciones (en mensaje privado a cada miembro, que Slack identifica por su correo), Estado de los canales. Cada mensaje de cliente está desmarcado por defecto.
6. Haz clic en Guardar y luego en Enviar un mensaje de prueba para comprobarlo.