Asignar una conversación
Asigna cada conversación a una persona y a un equipo: todos saben quién responde.
Pasos
- Abre Mensajes y luego la conversación.
- Haz clic en el menú de asignación, en la parte superior del hilo, o pulsa A. En el móvil, abre la ficha del contacto: el menú está en la sección Asignada a.
- Elige a la persona. El equipo se elige en el menú de al lado.
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