Conectar Allo con WYP.chat

Allo es una telefonía que solo vende en Francia, con números franceses: si tu negocio está en España, no es para ti. Para conectarla, crea una clave de API en Allo con una cuenta de administrador y pégala en Ajustes › Espacio y miembros, sección Telefonía, después de elegir Allo (solo Francia) en Tu telefonía. WYP.chat comprueba la clave y se suscribe él mismo a las llamadas: cada llamada (recibida, realizada, perdida, mensaje de voz) aparece en la conversación del cliente, con su duración, el miembro que contestó y el resumen de Allo. Hace falta un plan de pago de Allo: su API está cerrada durante la prueba gratuita.

Pasos

1. En Allo (web.withallo.com), entra con una cuenta Admin, abre Settings › API y crea una clave.
2. Marca los permisos CONVERSATIONS_READ (leer las llamadas), WEBHOOKS_READ_WRITE (suscribir WYP.chat a las llamadas), USERS_READ (vincular a tus miembros) y PHONE_NUMBERS_READ (líneas de cada uno). Copia la clave: Allo solo la muestra una vez.
3. En WYP.chat, abre Ajustes › Espacio y miembros, sección Telefonía. En Tu telefonía, elige Allo (solo Francia), pega la clave en Clave de API de Allo y haz clic en Conectar Allo.
4. Revisa la lista Usuarios de Allo: cada usuario queda vinculado a un miembro con el mismo correo, confirmado en WYP.chat. Tras un cambio en Allo, haz clic en Actualizar usuarios.
5. Para enviar un WhatsApp tras una llamada perdida, añade el pack Allô chantier y configura el permiso desde el menú telefónico (artículo «Llamada perdida: responder por WhatsApp»).
6. Para escuchar una llamada grabada, haz clic en Escuchar en la línea de la llamada: WYP.chat pide a Allo un enlace temporal en cada escucha.